في خدمتكم

المساعدة والدعم

الأسئلة والأجوبة المتداولة حول نصائح المنتج وخدماتنا واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والنصائح المفيدة.
أنت هنا : بيت » يدعم » التعليمات » معلومات عامة

كيف يمكننا المساعدة؟

معلومات عامة

معلومات عامة

  • س هل المصباح اللاسلكي الخاص بي مشمول بالضمان؟

    يضمن { VOOSEI أن تكون جميع المنتجات المباعة خالية من العيوب في المواد والصناعة لمدة سنة واحدة (1). من تاريخ الشراء. يجب على الإضاءة اللاسلكية إصلاح أو استبدال أي جزء وجد أنه معيب خلال فترة الضمان. لا يشمل هذا الضمان المواد الاستهلاكية مثل البطاريات أو مصادر الضوء (المصابيح). يضمن مصنعو البطاريات لدينا أن تكون بطارياتهم خالية من عيوب التصنيع والمواد في ظل الاستخدام العادي وظروف الخدمة لمدة عام واحد (1) بعد تاريخ الشراء.
  • س W القبعة متضمنة؟

    . يتم توفير جميع المصابيح اللاسلكية بدون ملحقات الشحن W لدينا خيارات شحن مختلفة للاختيار من بينها، كل منها مناسب لشحن كمية متعددة من المصابيح. سيتم تسليم المصابيح مشحونة بالكامل وجاهزة للاستخدام.
  • س W ما هو مصدر الضوء المستخدم؟

    A تستخدم جميع مصابيحنا اللاسلكية لمبة LED موفرة للطاقة. يرجى التحقق من المعلومات الموجودة على صفحة المنتج للحصول على التفاصيل الكاملة حول المصباح LED المثبت داخل المصباح. يقدر عمر التشغيل LED بـ 50,000 ساعة.
  • س هل يمكن استخدام منتجاتك في بلدي؟

    ج: على الأرجح، نعم. يمكن استخدام معدات الشحن الخاصة بنا في جميع أنحاء العالم. يقبل إدخال التيار الكهربائي من 100 V -240 V . ستزودك W بكابل USB أو محول الطاقة المناسب لبلدك.
  • س W ما هو العمر الافتراضي للمصابيح؟

    أ
    جميع مصابيحنا مزودة ببطارية ليثيوم قابلة لإعادة الشحن. العمر المتوقع يعتمد على نماذج المصابيح.
     
    تم تجهيز موديلات المصابيح العادية لدينا ببطارية Li-PO القابلة لإعادة الشحن (1350 مللي أمبير). يبلغ متوسط ​​العمر المتوقع لها عادةً 500 شحنة أو ما يقرب من سنة إلى سنتين حسب الاستخدام.
     
    سيتم تجهيز مصابيحنا المتميزة ببطارية NE W Li-FePO4 القابلة لإعادة الشحن. يبلغ متوسط ​​العمر المتوقع لها عادةً أكثر من 2000 شحنة أو ما يزيد عن 5 سنوات تقريبًا حسب الاستخدام.
     
    يرجى الملاحظة؛ بطاريات الليثيوم تحب أن يتم شحنها. قد يؤدي عدم النشاط لفترة طويلة أو التشغيل في درجات حرارة عالية إلى إضعاف الأداء وتقليل عمر البطارية. 
  • س هل يمكن استخدام المصابيح اللاسلكية في الهواء الطلق؟

    ج: نعم، مصابيحنا اللاسلكية   مصممة للاستخدام في الداخل والخارج . يرجى التحقق من مواصفات المصابيح التي اخترتها للحصول على تصنيف IP.

معلومات عامة

معلومات عامة

اتصل بـ Voosei

استشر Voosei متخصصي مصابيح الطاولة W وهم يرشدونك في اختيار مصباح الطاولة اللاسلكي المثالي، مما يوفر جودة استثنائية وأجواء راقية لتناول الطعام، في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
منتجات
خدمة
معلومات عنا
اتصل بنا
  info@voosei.com
  +86-519-85128981/2
    +86- 13601507131
 مبنى C1، حديقة جينجدا للعلوم والتكنولوجيا، رقم 68 طريق كونلون، تشانغتشو، جيانغسو، الصين
حقوق الطبع والنشر © 2025 VOOSEI جميع الحقوق محفوظة V ED.