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Häufig gestellte Fragen und Antworten zu Produktberatung, unseren Services, Fehlerbehebung und hilfreichen Tipps.
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Wie können wir helfen?

Allgemeine Informationen

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  • F Ist meine kabellose Lampe durch eine Garantie abgedeckt?

    A VOOSEI garantiert für einen Zeitraum von einem (1) Jahr, dass alle verkauften Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. ab Kaufdatum. Cordless Lighting repariert oder ersetzt alle Teile, die sich innerhalb der Garantiezeit als defekt erweisen. Von dieser Garantie ausgeschlossen sind Verbrauchsmaterialien wie Akkus oder Lichtquellen (Glühbirnen). Unsere Batteriehersteller garantieren, dass ihre Batterien unter normalen Gebrauchs- und Betriebsbedingungen für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab Kaufdatum frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern sind.
  • F W was ist enthalten?

    A Alle Akkulampen werden ohne Ladezubehör geliefert. W Wir haben verschiedene Ladeoptionen zur Auswahl, von denen jede zum Laden mehrerer Lampenmengen geeignet ist. Die Lampen werden voll aufgeladen und betriebsbereit geliefert.
  • F W Welche Lichtquelle wird verwendet?

    A Alle unsere kabellosen Lampen verwenden eine energieeffiziente LED Glühbirne. Bitte überprüfen Sie die Informationen auf der Produktseite für vollständige Details darüber, welche LED Glühbirne in der Lampe installiert ist. Die LED Betriebslebensdauer wird auf 50.000 Stunden geschätzt.
  • F Können Ihre Produkte in meinem Land verwendet werden?

    A Mehr als wahrscheinlich, ja. Unsere Ladegeräte sind weltweit einsetzbar. Es akzeptiert einen Netzeingang von 100 V –240 V . W e stellt Ihnen ein USB Kabel oder das richtige Netzteil für Ihr Land zur Verfügung.
  • F W Wie hoch ist die Lebenserwartung der Lampen?

    A
    Alle unsere Lampen sind mit einem wiederaufladbaren Lithium-Akku ausgestattet. Die Lebenserwartung hängt von den Lampenmodellen ab.
     
    Unsere regulären Lampenmodelle sind mit einem wiederaufladbaren Li-PO-Akku (1350 mAh) ausgestattet. Diese haben typischerweise eine Lebenserwartung von 500 Ladevorgängen oder etwa 1–2 Jahren, abhängig von der Nutzung.
     
    Unsere Premium-Lampen werden mit unserem NE W Li-FePO4-Akku ausgestattet. Diese haben in der Regel eine Lebenserwartung von mehr als 2.000 Ladevorgängen oder etwa 5+ Jahren, abhängig von der Nutzung.
     
    Bitte beachten Sie; Lithiumbatterien möchten gerne aufgeladen werden. Längere Inaktivität oder der Betrieb bei hohen Temperaturen können die Leistung beeinträchtigen und die Batterielebensdauer verkürzen. 
  • F Können die kabellosen Lampen im Freien verwendet werden?

    A Ja, unsere kabellosen Lampen sind   für den Einsatz sowohl im Innen- als auch im Außenbereich konzipiert . Bitte überprüfen Sie die IP-Schutzart der von Ihnen gewählten Lampe.

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Wenden Sie sich an Ihre Voosei Spezialisten für Tischlampen W und beraten Sie bei der Auswahl der idealen kabellosen Tischlampe, die außergewöhnliche Qualität und ein elegantes Esszimmerambiente pünktlich und innerhalb des Budgets liefert.
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