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Domande frequenti e risposte ai consigli sui prodotti, ai nostri servizi, alla risoluzione dei problemi e ai suggerimenti utili.
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Come possiamo aiutare?

Informazioni generali

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  • D La mia lampada senza fili è coperta da garanzia?

    A VOOSEI garantisce che tutti i prodotti venduti sono esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione per un periodo di un (1) anno. dalla data di acquisto. Cordless Lighting riparerà o sostituirà qualsiasi parte ritenuta difettosa entro il periodo di garanzia. Questa garanzia non include materiali di consumo come pacchi batteria o sorgenti luminose (lampadine). I nostri produttori di batterie garantiscono che le loro batterie sono esenti da difetti di fabbricazione e di materiale in normali condizioni di utilizzo e servizio per un periodo di un (1) anno dalla data di acquisto.
  • Q W cappello incluso?

    A Tutte le lampade cordless vengono fornite senza accessori di ricarica. W Abbiamo diverse opzioni di ricarica tra cui scegliere, ciascuna adatta per caricare più quantità di lampade. Le lampade verranno consegnate completamente cariche e pronte all'uso.
  • D W quale sorgente luminosa viene utilizzata?

    R Tutte le nostre lampade senza fili utilizzano una lampadina LED a risparmio energetico. Si prega di controllare le informazioni sulla pagina del prodotto per i dettagli completi su quale lampadina LED è installata all'interno della lampada. Si stima che la vita operativa di LED sia di 50.000 ore.
  • D I vostri prodotti possono essere utilizzati nel mio paese?

    R Più che probabile, sì. Le nostre apparecchiature di ricarica possono essere utilizzate in tutto il mondo. Accetta un ingresso di rete da 100 V –240 V . W Ti forniremo un cavo USB o l'alimentatore corretto per il tuo Paese.
  • D W quanta aspettativa di vita hanno le lampade?

    UN
    Tutte le nostre lampade sono dotate di batteria al litio ricaricabile. La durata della vita dipende dai modelli di lampada.
     
    I nostri modelli di lampade normali sono dotati di una batteria ricaricabile Li-PO (1350 mAh). Solitamente hanno un'aspettativa di vita di 500 ricariche o circa 1-2 anni a seconda dell'utilizzo.
     
    Le nostre lampade premium saranno dotate della nostra batteria ricaricabile NE W Li-FePO4. Questi in genere hanno un'aspettativa di vita di oltre 2.000 ricariche o circa 5+ anni a seconda dell'utilizzo.
     
    Notare che; alle batterie al litio piace essere caricate. L'inattività prolungata o il funzionamento a temperature elevate possono compromettere le prestazioni e ridurre la durata della batteria. 
  • D Le lampade cordless possono essere utilizzate all'aperto?

    R Sì, le nostre lampade senza fili sono   progettate per essere utilizzate sia all'interno che all'esterno . Si prega di verificare le specifiche della lampada scelta per la classificazione IP.

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