К вашим услугам

Помощь и поддержка

Часто задаваемые вопросы и ответы на рекомендации по продуктам, нашим услугам, устранению неполадок и полезные советы.
Вы здесь: Дом » Поддерживать » Часто задаваемые вопросы » Общая информация

Как мы можем помочь?

Общая информация

Общая информация

  • Вопрос. Распространяется ли гарантия на мою беспроводную лампу?

    { VOOSEI гарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления во всех проданных продуктах в течение одного (1) года. со дня покупки. Компания Cordless Lighting обязуется отремонтировать или заменить любую неисправную деталь в течение гарантийного срока. Данная гарантия не распространяется на расходные материалы, такие как аккумуляторные батареи или источники света (лампочки). Наши производители аккумуляторов гарантируют, что их аккумуляторы не имеют дефектов изготовления и материалов при нормальных условиях использования и обслуживания в течение одного (1) года с даты покупки.
  • В. Шапка W входит в комплект?

    A Все аккумуляторные лампы поставляются без зарядных устройств. W На выбор предлагаются различные варианты зарядки, каждый из которых подходит для зарядки большого количества ламп. Лампы поставляются полностью заряженными и готовыми к использованию.
  • В W какой источник света используется?

    A Во всех наших беспроводных лампах используются энергоэффективные лампы LED . Пожалуйста, проверьте информацию на странице продукта, чтобы получить полную информацию о том, какая лампа LED установлена ​​в лампе. Срок службы LED оценивается в 50 000 часов.
  • Вопрос: Можно ли использовать вашу продукцию в моей стране?

    Более чем вероятно, да. Наше зарядное оборудование можно использовать по всему миру. Он принимает сетевой вход от 100 V –240 V . W e предоставит вам кабель USB или адаптер питания, соответствующий вашей стране.
  • Вопрос W Каков срок службы ламп?

    А
    Все наши лампы оснащены перезаряжаемой литиевой батареей. Срок службы зависит от модели лампы.
     
    Наши обычные модели ламп оснащены литий-полимерной аккумуляторной батареей (1350 мАч). Обычно их срок службы составляет 500 зарядок или примерно 1-2 года в зависимости от использования.
     
    Наши лампы премиум-класса будут оснащены аккумуляторной батареей NE W Li-FePO4. Обычно их срок службы составляет более 2000 зарядок или примерно 5+ лет в зависимости от использования.
     
    Пожалуйста, обрати внимание; литиевые батареи любят заряжаться. Длительное бездействие или работа при высокой температуре может ухудшить производительность и сократить срок службы батареи. 
  • В. Можно ли использовать аккумуляторные лампы на открытом воздухе?

    Да , наши беспроводные лампы   предназначены для использования как внутри, так и снаружи помещений . Пожалуйста, проверьте характеристики выбранных вами ламп на предмет степени защиты IP.

Общая информация

Общая информация

Контакт Voosei

Проконсультируйтесь со специалистом по Voosei настольным лампам W , который поможет вам выбрать идеальную беспроводную настольную лампу, обеспечивающую исключительное качество и изысканную обеденную атмосферу, вовремя и в рамках бюджета.
Продукты
Услуга
О нас
Связаться с нами
  info@voosei.com
  +86-519-85128981/2
    +86- 13601507131
 Здание C1, научно-технологический парк Цзинда, улица Куньлунь № 68, Чанчжоу, Цзянсу, Китай
АВТОРСКИЕ ПРАВА © 2025 VOOSEI ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ V ED.