Pomoc i wsparcie

A W Przykro nam, że masz usterkę w sprzęcie ładującym. Proszę sprawdzić powyższe informacje na temat ładowania lamp, jeśli są one tutaj dostępne. Jeśli nie, nasz zespół wsparcia pomoże rozwiązać Twój problem jak najszybciej. Wypełnij nasz formularz opinii dotyczący rozwiązywania problemów tutaj.

A W Przykro nam, że wystąpiła usterka lampy. Nasz zespół wsparcia pomoże rozwiązać Twój problem jak najszybciej. Wypełnij nasz formularz opinii dotyczący rozwiązywania problemów tutaj.

A VOOSEI gwarantuje, że wszystkie sprzedawane produkty będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych przez okres jednego (1) roku. Od daty zakupu Lampa stołowa naprawi lub wymieni każdą część, która okaże się wadliwa w okresie gwarancyjnym. Niniejsza gwarancja nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych, takich jak akumulatory czy źródła światła (żarówki). Nasi producenci akumulatorów gwarantują, że ich akumulatory będą wolne od wad produkcyjnych i materiałowych w normalnych warunkach użytkowania i serwisowania przez okres jednego (1) roku od daty zakupu.

A

Tak, możemy serwisować i naprawiać niektóre uszkodzenia kosmetyczne lub komponenty. Jeśli nie będziemy w stanie zaoferować naprawy, zostaniesz poinformowany o konieczności zakupu nowej lampy zamiennej.

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta lub jednym z naszych dystrybutorów.

A

Spróbuj nacisnąć przycisk ON na spodzie lampy. Następnie naciśnij przycisk OFF na pilocie. Spowoduje to ponowne włączenie pilota. Jeśli lampa nadal się nie włącza, sprawdź, czy przewody wewnątrz lampy są prawidłowo podłączone.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.